Privacidad

The Way Media Marketing & Digital Services SL, NIF B44789139. Domicilio Social: Rambla Cataluña 57-59, 4-1, 08007 Barcelona. Correo electrónico: info@yanodeudas.es

Prestarle los servicios de comparación e información sobre productos y servicios financieros, y gestionar la relación comercial como cliente.

Para gestionar el cobro de nuestra retribución con las entidades prestamistas, sin que ello implique un coste para el cliente.

Dar respuesta a las solicitudes de información, peticiones o consultas planteadas y realizar un posterior seguimiento de las mismas, así como atender a sus quejas y reclamaciones.

Enviarle comunicaciones comerciales, en caso de que nos lo haya solicitado expresamente.

Gestionar nuestro negocio, recopilar información y estadísticas, y mejorar nuestros servicios y controlar la calidad de estos, así como prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestra web.

Administrar los procesos de selección en los que forme parte.

Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

A título enunciativo, pero no limitativo, se podrán tratar las categorías de datos personales que se indican a continuación, dependiendo de las finalidades para los cuales los mismos son utilizados:

• Datos identificativos (nombre y apellidos, género, nacionalidad, número de DNI/NIE o pasaporte, etc.).
• Datos de características personales y sociales (lugar y fecha de nacimiento, estado civil, hijos, etc.).
• Datos académicos y profesionales (formación, titulaciones, situación laboral, experiencia profesional, etc.).
• Datos relativos a ficheros de solvencia patrimonial y de crédito.
• Datos de contacto (dirección y país de residencia, correo electrónico, número de teléfono móvil o fijo, etc.).
• Datos de nómina (ingresos netos mensuales y tipo de empleo).
• Metadatos de comunicaciones electrónicas.
• Datos de perfil (preferencias a la hora de recibir información de marketing o para las comunicaciones derivadas del servicio o la consulta).
• Datos técnicos al navegar por el sitio web (dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, codificación de caracteres, zona horaria, ubicación, sistema operativo, dispositivos de acceso, salida y navegación por la web, páginas de referencia y salida, archivos vistos —HTML, gráficos, etc.—, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de visitas, métodos utilizados para abandonar la página).

Los datos personales que se proporcionen deberán ser correctos, completos, exactos y estar debidamente actualizados, siendo el usuario el responsable de cualquier perjuicio, directo o indirecto, que se pudiera derivar de este incumplimiento. Asimismo, tenga en cuenta que si no nos proporciona todos los datos que le solicitemos, es probable que no le podamos prestar los servicios solicitados y, por tanto, ofrecerle préstamos que se adapten a sus necesidades y a su situación particular. Por ello, el no facilitar los datos personales requeridos o el no aceptar la presente Política de Privacidad supone la imposibilidad de procesar las solicitudes realizadas en esta web o a través de cualquier otro canal.

En caso de que nos proporcione datos personales de un tercero o de un representante, manifiesta contar con su consentimiento para facilitarnos sus datos, comprometiéndose a informarle del contenido de la presente Política de Privacidad antes de la transmisión.

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proporcionar un elevado nivel de seguridad y confidencialidad de la información, y así evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de datos personales. Para su adopción, tenemos en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el ámbito, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa índole y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas. Asimismo, todos los datos introducidos en el sitio web están protegidos por la tecnología de encriptación SSL (Secure Locker Layer).

Le rogamos que, si sospecha que se está produciendo un uso indebido de sus datos personales o un acceso no autorizado a los mismos, por favor háganoslo saber a la mayor brevedad para que podamos tomar las medidas oportunas al respecto, a través de nuestro correo electrónico info@yanodeudas.es.

El tratamiento de sus datos se realiza por el consentimiento que nos ha otorgado para el mismo (habiéndonos facilitado sus datos personales en el cuestionario que ha rellenado o, por ejemplo, al haberse puesto en contacto con nosotros), según el encargo realizado, así como por la ejecución de la prestación de servicios de comparación e información sobre productos y servicios financieros, así como por el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria o por el interés legítimo de Bankas, según las directrices de la normativa en Protección de Datos.

Podemos comunicar sus datos personales a destinatarios, se trate o no de un tercero, para cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas; y a proveedores que nos prestan determinados servicios.

Específicamente se contemplan cesiones de datos personales suyos a las entidades prestamistas que colaboran con Bankas para que estos puedan hacerle llegar las ofertas que se ajusten a sus intereses en virtud del encargo realizado por usted a Bankas. Asimismo, se contemplan cesiones al redireccionarle al sitio web del prestamista que puede tener algún tipo de oferta que pueda serle interesante.

Cuando comunicamos sus datos a otros destinatarios, nos comprometemos a garantizar que estos cuentan con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transferidos. Tenga en cuenta que nuestros servicios de comparación e información sobre productos y servicios financieros no implican que nosotros cedamos o comuniquemos sus datos personales a las entidades prestamistas con las que colaboramos, sino que, por el contrario, al registrarse y cursar una solicitud en Bankas, usted se redirige al sitio web de la entidad prestamista que elija de entre las seleccionadas por nosotros para procesar su solicitud de préstamo. De esta manera, con carácter general los datos que compartimos serán datos anonimizados, si bien algunos bancos y entidades financieras necesitan que les compartamos datos identificativos, como su número de teléfono o email, para comprobar sus bases de datos internas y personalizar con ello su oferta. Además, algunos bancos y entidades financieras necesitan que les compartamos su número de DNI para que estas ajusten o mejoren sus ofertas, realizando para ello consultas a ficheros de solvencia o sistemas de información crediticia, fraude en la contratación u otras consultas similares, en ficheros públicos o privados que cumplan con los requisitos establecidos legalmente. En estos casos, comunicamos sus datos porque es necesario para la prestación del servicio, por lo que, en caso de que se oponga a ello, no podremos prestarle dicho servicio.

Aunque también se contempla que cedamos sus datos a entidades bancarias para que puedan enviarle una oferta que se ajuste a sus necesidades en virtud del encargo realizado por usted a Bankas y en función de sus características financieras y del producto con el que cuenten las entidades bancarias.

De igual forma, apoyamos los préstamos responsables y podemos compartir su información por intereses legítimos, y si usted lo solicita, con Deudafix Reparadora Legal Group SL, quienes ofrecen una gama de soluciones legales para ayudarle a salir de sus deudas y pueden comunicarse con usted por teléfono, correo electrónico o SMS.

Y, por último, para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyéndose las Administraciones Públicas, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales.

Asimismo, le informamos de que esta Política de Privacidad solo se refiere a la recogida, tratamiento y uso de información (relativa a datos personales) por nuestra parte a través de la interacción que realiza con nuestro Sitio Web. El acceso a páginas web de terceros a las que pueda ser redirigido a través de enlaces desde el Sitio Web tiene sus propias políticas de privacidad sobre las que no tenemos ningún control. Por ello, antes de facilitarles alguna información personal, le recomendamos que se informe sobre sus Políticas de Privacidad.

Cuando sea necesario el tratamiento de sus datos personales en nuestro nombre por un tercero, como proveedor de servicios, dicho tratamiento estará regulado por un contrato escrito que vincule al encargado respecto del responsable, estableciéndose expresamente que el encargado del tratamiento únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones que le hayamos dado nosotros, como responsables del tratamiento, comprometiéndose a guardar confidencialidad y a adoptar adecuadas medidas de seguridad cuando trate sus datos personales.

Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad, a no ser objeto de una decisión únicamente basada en el tratamiento automatizado, o retirar su consentimiento; a través de dos canales: por correo electrónico (info@yanodeudas.es), o por correo postal al domicilio de Bankas.

Puede consultar más información aquí sobre sus derechos.

Puede ejercer los derechos que la ley le garantiza en relación con el tratamiento de sus datos personales contactando con nosotros a través del correo electrónico info@yanodeudas.es.

Cualquier petición de derechos que recibamos la resolveremos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de 1 mes desde que la recibamos. En algunos casos, será necesario solicitarle una copia de su documento de identidad u otro documento identificativo si es necesario verificar su identidad para evitar la suplantación de identidad.

• Derecho a retirar el consentimiento otorgado Puede revocar su consentimiento en relación con todos los procesamientos basados en él en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho de acceso Tiene derecho a saber qué datos están siendo objeto de tratamiento, si procede y, si es así, obtener una copia de estos, así como a obtener información relativa a: el origen y los destinatarios de los datos; las finalidades para las que se tratan; si existe un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles; el período de retención de los datos; y los derechos previstos por la normativa.
• Derecho de rectificación Tiene derecho a obtener la rectificación de sus datos personales o a completarlos cuando están incompletos.
• Derecho de supresión Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o, en su caso, si ya no estamos autorizados para tratarlos.
• Derecho a la portabilidad de datos Tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos en el caso de los tratamientos de sus datos que estén basados en su consentimiento o en la ejecución de un contrato, siempre y cuando el procesamiento se haya realizado por medios automatizados. En caso de ejercicio de este derecho, recibirá sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier dispositivo electrónico. No obstante, también puede solicitar, cuando sea posible, que sus datos sean transmitidos directamente a otra empresa.
• Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales
  Tiene derecho a la limitación del procesamiento de sus datos en los siguientes casos:
  • Cuando haya solicitado la rectificación de sus datos personales durante el período en el que verifiquemos la exactitud de los mismos.
  • Cuando considere que no estamos autorizados a procesar sus datos. En ese caso, puede solicitarnos que limitemos su uso en vez de solicitar su supresión.
  • Cuando considere que ya no es necesario que sigamos tratando sus datos y quiera que los conservemos a los efectos del ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En los casos en los que exista un procesamiento basado en nuestro interés legítimo y haya ejercitado su derecho de oposición al mismo, puede pedirnos que limitemos el uso de sus datos durante la verificación de la prevalencia de dichos intereses con respecto a los suyos.
• Derecho de oposición Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales en función de nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. Baja de las comunicaciones comerciales: recuerde que en cualquier momento puede oponerse a la recepción de este tipo de comunicaciones enviándonos un email a info@yanodeudas.es. También podrá excluirse de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que le enviemos.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control

Recuerde que, en cualquier momento, y en caso de que considere que hemos vulnerado su derecho a la protección de sus datos, podrá dirigirse en su defensa a la Autoridad de Control correspondiente; en el caso de España, a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Nuestra plataforma puede integrar o utilizar servicios de terceros. Al hacer uso de nuestros servicios, usted también acepta las políticas de privacidad y términos de uso de dichas empresas.

A continuación, encontrará una lista de los principales proveedores externos y enlaces a sus respectivas políticas: